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让粉丝追,让点击飞:没有粉丝的直播都是白费劲!
主播 / 主播专访 |  2018-04-09   | 来源:原创   | 阅读:4600

吸引粉丝、积累粉丝是直播的基本。每个新人主播都需要一个过程来积累粉丝,每个当红的主播都是善于运用吸粉技巧的之人。在如今竞争激烈的直播行业,不懂得吸引粉丝的技巧,不能让粉丝追着你看直播,那么很快就会在直播这个汪洋大海中沉没。

没有互动,就没有粉丝

直播最重要的一个特点是什么?就是互动。更及时、更真实的互动是直播吸引用户最重要的关键点之一。直播虽然给各大主播们提供了互动的条件,但是如果主播们把握不住互动的技巧和精髓,也一样吸引不了粉丝。

案例:小米5直播,雷军放的开,销售提上来

雷军在小米发布会上除了展示新产品外,其个人表现也非常亮眼。最引人注意的是与场下观众以及观看直播用户的互动。他时不时地通过调侃自己与用户进行互动,吐槽某些东西让用户发笑。例如,展示小米5手机的颜色时,拿出一台手机问观众是什么颜色,观众回答了几次,雷军才给出答案说叫“藕荷色”。此时最大的亮点来了,雷军说市场部门的人说用户可能不明白什么叫“藕荷色”,因为有淡淡的紫色,就叫“淡紫色”。雷军就是通过这种方式来吐槽研发部门的“偶尔不着调”,显得诙谐和可爱。微信图片_20180409111318雷军还通过展示小米5的新功能颜值比拼来与用户进行互动,邀请用户进行自拍,小米5会评价出合影谁最漂亮。雷军就调侃说:“这样的话以后大家就不自拍合影了是吧,因为丑的是大多数,漂亮的只有一个”。雷军在与用户进行互动的同时,又通过幽默感让用户爆笑了一把,让发布会现场更加轻松。

雷军通过这种吐槽公司人员以及幽默调侃的方式与用户进行互动,可以让用户感觉更有亲切感,也能让用户感觉到这并不是一场无聊的、只是展示产品新功能的产品发布会。

放下所有包袱,陪粉丝一起疯

什么样的互动才是有效的?其实很简单,就是放下所有包袱,配用户一起疯,让用户知道自己是接地气的、是可接近的,和他们并没有什么不同。这一点王校长深谙此道,在他自己创办的直播节目《hello!女神》中参与节目的全程录制,还亲自下场在泥地里抓猪,打破了他富家贵公司高高在上的形象,让粉丝见到他接地气和亲切的一面。

粉丝在看直播过程中都希望看到主播放松的状态。如果一个主播在直播过程中太端着了,就会让粉丝产生距离感,就失去了直播即时互动的属性了。

其次,兜售参与感,让用户参与到直播节目制作中来。

参与感就是让粉丝参与到直播内容制作的整个过程中,即直播的筹备、主题、游戏活动设计等一系列过程都让粉丝参与。也就是说,让自己的直播节目与用户一起成长,让用户成为主播内容策划的一员,这会让粉丝很有成就感。2参与感其实就是满足用户的“在场介入”心理需求。用户对自己喜爱的内容肯定会有很多的研究和体验,如果主播直播的时候播了粉丝提议的内容,就会让粉丝有真正的参与感和主动权

体验有多好,粉丝就有多少

直播节目其实也是一款互联网产品,也需要遵守互联网思维的核心“一切以用户体验为中心”。用户只有在直播中获得了好体验,主播才能获得好口碑。那么什么是好体验呢?放在直播中,就是让观众看得懂、看得过瘾、看了还想看。

为了给观众更好的直播体验,主播可以提前调查用户喜好,并且在社区、微博上宣告让粉丝对自己的体验提出各种建议。要想体验好 ,就得让用户思考,给自己提供改错的机会。

陈一发儿早期直播的时候,用户的每一条邮件、私信她都会查看,粉丝会给她的直播内容提各种建议,当建议被采纳之后,不仅粉丝的体验会好很多,也会让粉丝有存在感。

每个直播内容都不可能一步到位就做到完美,因此,在后期的直播过程中需要不断地改善更新,让直播趋于完美,让粉丝的体验更好。如果要改善直播节目中体验感差的地方其实可以让粉丝提供反馈和建议,按照粉丝的反馈和建议进行改善。只有经过用户参与、认同的产品才能有最好的体验。3以情动人,直播并不代表只能恶搞

大多数直播内容都是娱乐、恶搞或者才艺表演。其实直播节目也可以像电视节目那样,以情动人,打感情营销这张王牌。那么什么是情感营销呢?就是把观众的情感和需求作为直播节目营销战略的情感核心,通过借助情感包装、情感促销、情感口碑、情感设计等策略来实现直播节目吸引用户观看的目的。

1、谈自身经历,获得用户的认同感

主播在直播节目中如何才能达到以情动人的目的呢?其实方法很简单,就是谈自身经历。可以谈自己的创业经历、工作经历或者情感经历,这是最容易让观众联想到自身、获得认同感的方法。

比如现在很多北漂的用户,一个人在外打拼很辛苦,不但有经济上的压力,还有情感上的压力,如生病没人照顾、想吃饭约不到人、只能一个人去看电影等。这是很多在外工作的人都有过的经历,因此讲述这些是很容易获得他们的认同感的。

2、有亲和力、有特色的情感才能动人

主播在打“以情动人”的营销牌时,需要特别注意以下几个点,这样才能把情感营销的力量最大程度地发挥出来。

(1)亲和力。在如今这个竞争激烈、广告满天飞、产品日益同质化的社会,再说一些无用的空话会惹人反感。直播节目的情感营销也一样,粉丝不爱听一些虚无缥缈的空话,而是喜欢能让自身产生认同感的直播内容。也就是说,直播节目的情感营销内容要具备亲和力。这种情感普通人都有,是能让大多数观众产生共鸣的。

(2)有特色。虽然要选择能够引起多数人共鸣的情感点进行营销,但也要打造出自己的特色,可以结合自己的与众不同的情感点。4用户要的就是新鲜感

当主播提供的内容日复一日都没有更新时,观众看到的都是陈旧的东西,自然会被一些提供新鲜内容的主播或者平台吸引走。

怎样才能让用户有新鲜感呢?就是给用户的东西是在其他直播节目中不曾体验到的。人对于没有经历过的东西都会产生极大的好奇心和忍耐力。

首先,新鲜感,就是不给用户单一的选择。主播在直播风格、内容上可以给观众多点选择,比如脱口秀主播可以尝试唱歌,唱歌主播可以尝试打游戏,偶尔来一个Cosplay,观众会觉得很新奇。这就需要主播平时爱好广泛,多积累才艺。

其次,新鲜感,也可以从细节体现。如果节目内容无法做大的改变,人的精力有限,每期节目不可能天天玩花样。但是并不是说直播内容不改变,就不能给观众提供新鲜感。给观众定制新鲜感其实也可以从细节入手,比如打赏物品的更新、直播环境的变化、直播互动游戏的变化等都能给用户带来不同的体验。5口碑,永远是吸粉最好的方式

口碑传播最重要的一个特征就是可信度高,因为他通常由体验过的用户、身边的朋友传播出来。如果一个主播能够做到:“我知道一个主播很不错,你认识吗,赶紧去她直播间去看看吧”,那这个主播就离成功很近了。

想要通过口碑吸引观众,就要把直播节目做到极致,把内容做到最好,让用户的体验超出预期。

如果想要把直播节目做到极致,首先主播就需要具有极致的思维,这样才能设计出超出预期的好内容。冯提莫之所以这么火,就是因为她首先有出类拔萃的唱歌技巧,然后通过路演的方式增加自己的曝光,开辟了一条可看度很高的直播形式,再逐渐通过综艺节目等走向主流视野。现在提起大主播,冯提莫一定在主流视野之内,现象级网红,很多都是通过口口相传扩散传播。

其次,从细节入手打造好口碑。

有时候影响用户口碑的并不是直播节目的主体,而是一些不太引人注意的细节。我们经常会在网上看到这么一句话:“真是良心剧组啊,这个小细节都处理的这么好”。该电视剧就会因为这个细节处理的到位而引发传播。同样,主播如果注重细节,基本功扎实,被网友肯定后想不红都难。比如大司马,十年王者无人识,一朝瓜皮天下知。不仅技术好,人还调皮可爱,一下子又被网友记住了。

有时候一个小小的细节,就能获得用户好感,引发口碑传播。

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